Eine 404-Fehlerseite ist die Seite, die ein Server ausliefert, wenn eine angeforderte URL nicht (mehr) existiert. Der Statuscode „404 Not Found” sagt Browser und Suchmaschinen: „Diese Adresse gibt es hier nicht.”
Warum die 404-Seite für deine Sichtbarkeit zählt
Tote Links sind unvermeidlich: Produkte laufen aus, Seiten werden gelöscht, jemand vertippt sich in der URL. Entscheidend ist, was dann passiert. Eine gut gemachte 404-Seite fängt Besucher auf, statt sie zu verlieren – das schützt deine Conversion. Für Suchmaschinen ist wichtig, dass eine echte Fehlerseite auch wirklich den Statuscode 404 (oder 410) zurückgibt und nicht fälschlich „200 OK”. Sonst landen leere Seiten im Suchmaschinenindex – das verwässert deine Qualität.
Wie eine 404-Situation entsteht
- Eine verlinkte Seite wurde gelöscht, ohne Weiterleitung
- Eine URL wurde umbenannt (z. B. bei einem Relaunch)
- Externe Websites verlinken auf eine veraltete Adresse
- Tippfehler in internen Links oder in der Sitemap
Konkrete Maßnahmen für KMU
- Eigene 404-Seite gestalten: mit deinem Logo, einer freundlichen Erklärung, Suchfeld und Links zu deinen wichtigsten Seiten (Startseite, Leistungen, Kontakt).
- 301-Weiterleitungen setzen: Hat eine gelöschte Seite ein passendes Pendant, leite dauerhaft (301) dorthin um – so erhältst du den Linkwert.
- Tote Links finden: Regelmäßig mit der Google Search Console oder einem Crawler prüfen, welche URLs 404 liefern.
- Wertvolle 404er retten: Bekommt eine 404-URL noch externe Backlinks, ist eine 301-Weiterleitung besonders lohnend.
Häufige Fehler
- „Soft 404”: Die Seite sieht aus wie ein Fehler, sendet aber Status 200 – Google kann das nicht sauber verarbeiten.
- Pauschale Weiterleitung aller 404er auf die Startseite: verwirrt Nutzer und Google. Besser gezielt oder ehrlich die 404-Seite zeigen.
- Sackgasse ohne Navigation: Eine 404-Seite ohne Wege zurück ist eine verlorene Conversion.
Häufige Fragen
Schaden 404-Seiten meinem Ranking? Einzelne 404er sind völlig normal und kein Rankingproblem. Schädlich wird es nur, wenn wichtige Seiten unbemerkt verschwinden oder viele interne Links ins Leere führen.
404 oder 301 – was ist richtig? Gibt es einen passenden Ersatzinhalt: 301-Weiterleitung. Gibt es keinen: ehrlich 404 (oder 410) lassen.
Unsicher, wie viele tote Links deine Seite hat? Ein SEO-Audit deckt sie systematisch auf – als Teil unserer BAFA-geförderten Beratung.